Aufgaben
- Technische Betreuung und Verantwortung für mehrere Business-Applikationen entlang ihres gesamten Lebenszyklus
- Sicherstellung von Stabilität, Performance, Verfügbarkeit und Datenqualität der betreuten Systeme
- Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung in technische Lösungskonzepte
- Erstellung und Pflege von User Stories sowie Begleitung agiler Entwicklungsprozesse in DevOps- und Scrum-Umgebungen
- Koordination und Steuerung von Incidents, Problem-Analysen und nachhaltigen Fehlerbehebungen
- Planung, Abstimmung und Umsetzung von Changes, Releases, Deployments und technischen Wartungsmaßnahmen
- Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Levels
- Durchführung von Tests sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen vor Produktivsetzungen
- Überwachung von Systemen mittels Monitoring- und Reporting-Lösungen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
-
Mitwirkung an Projekten zur Modernisierung, Weiterentwicklung und Integration von IT-Anwendungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung als Technical System Owner, Application Manager, IT Service Manager oder in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung im Betrieb und Lifecycle-Management von Enterprise-Applikationen
- Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Problem-, Change- und Release-Management)
- Erfahrung im Anforderungsmanagement und in agilen Arbeitsmethoden wie Scrum oder DevOps
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich für Fachbereiche und Stakeholder aufzubereiten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten in komplexen Projektumgebungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team