Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Luftfracht-Exportteams / Steuerung und Weiterentwicklung der o perativen Exportprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Luftfrachtstandorten
- Ansprechpartner für regionale Kunden sowie Betreuung wichtiger Key Accounts
- Annahme und Abwicklung von Exportaufträgen inklusive zolltechnischer Bearbeitung / Erstellung und Prüfung von Ausfuhr- un d Versanddokumenten
- Verantwortung für die korrekte Abrechnung gegenüber Kunden, Agenten und internationalen Partnern
- Betreuung und Abwicklung von Akkreditivgeschäften
- Führen von Preis- und Ratenverhandlungen mit Kunden
- Kommunikation mit internationalen Niederlassungen und Partnernetzwerken weltweit
- Bearbeitung und Eskalationsmanagement bei Reklamationen und Schadensfällen
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Rechnungskontrolle und Einhaltung interner Qualitätsstandards
- Unterstützung bei Personalentwicklung, Einarbeitung und Coaching der Teammitglieder / Kontinuierliche Optimierung von Proz essen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Export
- Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitern von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Zollwesen
- Sicherer Umgang mit frachtspezifischen Dokumenten und Prozessen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie Teamfähigkeit
-
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und international aufgestellten Unternehmen
- Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 39-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Umfassendes und strukturiertes Onboarding
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bike-Leasing-Angebot
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Kollegiales Team und internationales Arbeitsumfeld
