Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Inbetriebnahmen im WAN-Umfeld
Technische Umsetzung und Begleitung von WAN-bezogenen Changes, Rollouts und Migrationen
Betrieb, Administration und Support der bestehenden WAN-Infrastruktur
Konfiguration, Pflege und Optimierung von Netzwerkkomponenten im Routing- und WAN-Umfeld
Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen im 2nd-/3rd-Level-Support
Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Incident-, Problem- und Change-Umfeld
Durchführung technischer Vorprüfungen und Plausibilitätschecks vor Inbetriebnahmen
Begleitung der Betriebsüberführung neuer oder geänderter WAN-Strecken, Standortanbindungen und Komponenten
Fehleranalyse bei Inbetriebnahmen sowie Ableitung und Nachverfolgung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen
Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Anbindung von FortiGate-basierten SD-WAN-Komponenten
Dokumentation von Inbetriebnahmen, technischen Änderungen, Betriebsprozessen und Lösungsschritten
Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen, Providern, IT-Teams und DienstleisternVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Inbetriebnahmen im WAN-Umfeld

Fundierte Kenntnisse im Bereich WAN, operativen Betrieb von Netzwerkumgebungen
Gute praktische Erfahrung mit Netzwerkkomponenten im Routing- und WAN-Umfeld
Erfahrung in der Inbetriebnahme, Migration oder technischen Umsetzung von WAN-Anbindungen
Gute Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Cisco- und Fortinet / FortiGate-Komponenten im WAN-Kontext, Erfahrung im Umfeld SD-WAN, Standortvernetzung
Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Netzwerkstörungen im WAN-Umfeld
Gute Kenntnisse im Tickethandling sowie in der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
Gutes Verständnis für Netzwerkprotokolle und -zusammenhänge, z. B.: Routing, TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VPN-Technologien, QoS, DNS
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Providern und externen Dienstleistern
Erfahrung mit Dokumentation und Nachverfolgung technischer Sachverhalte Wünschenswert
Erfahrung im Enterprise-WAN-Umfeld
Praktische Erfahrung mit FortiGate als Bestandteil einer SD-WAN- oder Standortanbindungslösung
Erfahrung in der Betriebsüberführung neuer oder geänderter Netzwerkservices
Erfahrung in der Abstimmung über mehrere beteiligte Betriebsteams hinweg Erwartete Ergebnisse

Netzwerk-Spezialist (m/w/d)