Über das Unternehmen
- Unser Kunde bietet seit über 40 Jahren weltweit maßgeschneiderte Servicelösungen für eine effiziente und optimierte Ersatzteilbeschaffung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Aufgaben
- Kompetente schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in der Anfrage-, Angebots- und Auftragsphase
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Verkaufspreiskalkulation
- Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abstimmung und Kommunikation bei Terminoptimierungen und Lieferverzögerungen
- After-Sales-Service (Beanstandungen, Retouren, Reklamationen)
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Englische Korrespondenz überwiegend schriftlich, jedoch keine Scheu vor Telefonaten)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
-
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gutes Zeitmanagement
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
Benefits
- Unbefristete Festanstellung bei unserem Mandanten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (1 Tag/Woche)
- 30 Tage Urlaub jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge und ÖPNV-Förderung
- Hansefit-Sportprogramm
- Fahrrad- und Technikleasing
- Corporate Benefits Portal
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz (höhenverstellbare Tische, 2 Monitore, Dockingstation)
- Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gehaltsinformationen
- Das Jahresgehalt für diese Position beträgt bis zu 50.000 € brutto p.a. (auf Vollzeit-Basis), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung