Hays

Customer Service Assistant (m/w/d)

  • Baden-Württemberg
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ALLE.JOBS – Kennziffer: 842715

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Aufgaben

  • Abwicklung von Kundenaufträgen und Abrufen einschließlich ERP-Pflege und Bestandsüberwachung
  • Termin- und liefergerechte Steuerung der Aufträge in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik
  • Planung von Lieferungen sowie Koordination von EOP- und EOS-Themen
  • Einholung von Sonderfreigaben
  • Erstellung von Forecasts und Unterstützung der Absatz- und Umsatzplanung
  • Kundenbetreuung und Abstimmung mit internen Fachbereichen
  • Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche Prozessoptimierung
  • Durchführung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungsmaßnahmen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
  • Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
  • Kenntnisse im Automotive-Umfeld (von Vorteil)
  • Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Verständnis der Prozesse entlang der Supply Chain

Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.