Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihr fachliches Wissen mit Teamgeist und einem positiven Umfeld vereinen?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt. Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Ennepetal, suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung Sie als Retail Operations Representative (m/w/d)

Ihre Benefits

Gehaltsspanne von 36.000-40.000 EUR Brutto/Jahr
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitness- und Gesundheitsprogramme

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Einzelhändler bei Datenerfassung, Bestandsgenauigkeit und Beziehungsmanagement, inklusive gelegentlicher Vor-Ort-Besuche
Informieren neuer Annahmestellen über die Produkte, Verfahren und Rechtsansprüche
Überwachung des Bestands durch regelmäßige Anrufe/E-Mails an Collection Points und Vertriebszentren
Zusammenarbeit mit Depot Operations & Quality Managern, um Probleme an Abholstellen zu lösen
Untersuchung von Bestandsdifferenzen gemeinsam mit relevanten Stakeholdern zur Reduzierung von Verlusten
Validierung und Pflege von Abholprozessen im System für korrekte Datenverwaltung
Planung und Optimierung der Abholungen bei Collection Points in Abstimmung mit Logistikpartnern
Durchführung von Qualitätsanalysen und Sicherstellung der korrekten Versanddatenverarbeitung
Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Feedback an den Teamleiter
Erstellung der monatlichen Handelsvergütungen für berechtigte Handelspartner

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in der Logistik oder im Bereich Customer Service
Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Gute Excel-Kenntnisse
Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Retail Operations Representative (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Dena Sandoghdar (E-Mail office.dortmund@amadeus-fire.de , Tel +49 231 496628-58 ) gerne zur Verfügung.