Aufgaben
- Kundenbeschwerden lösen: Effiziente Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -beschwerden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Prozesse definieren: Entwicklung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Probleme lösen: Unterstützung bei der Lösung interner Probleme und fungieren als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen
- Rechnungen schreiben: Unterstützung im Alltag durch die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
Profil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Problemlösung und Prozessoptimierung
- Erfahrung im Kundenservice
Benefits
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Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen