Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Unser Mandant ist ein Energieversorgungsunternehmen mit Sitz an der Badischen Bergstraße . Er bietet seinen Kunden Dienstleistungen und Innovationen in den Bereichen Wasser, Wärme, Strom und Gas.
Zur Erweiterung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung (je nach Erfahrung)
• Individuelle Einarbeitung
• Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelung zum Mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• uvm.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung sowohl telefonisch als auch persönlich und schriftlich
• Auftragsmanagement
• Kunden- und Stammdatenpflege
• Reklamationsmanagement
• Mitwirkung bei verschiedenen Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft
• Gute SAP IS-U Kenntnisse
• Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

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