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Global Service Manager (m/w/d)

  • Freiberg
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Über das Unternehmen

  • Dieses international tätige Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern von hochspezialisierten Materialien, die in zahlreichen technologischen Anwendungen unverzichtbar sind -Es beliefert weltweit namhafte Industriekunden und ist bekannt für seine hohe Produktqualität, Präzision und Innovationskraft
  • Die Produktionsstandorte befinden sich in Europa, Asien und Nordamerika und zeichnen sich durch einen hohen Automatisierungsgrad sowie modernste Fertigungstechnologien aus
  • Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um den steigenden Anforderungen an Materialeigenschaften, Reinheit und Prozessstabilität gerecht zu werden

Aufgaben

  • Fachliche Beratung zu Firewalling und Netzwerk in der Unternehmensgruppe
  • Service Level bei Service Requests verbessern, Prozessmanagement
  • Umsetzung von Policies der IT-Sicherheit in die IT Infrastruktur
  • Steuerung von externen Diensteistern
  • Steuerung von globalen Service Managern auf fachlicher Ebene
  • 3rd Level Support bei Incidents

Profil

  • Studium oder Ausbildung in der IT
  • Einschlägiges Fachwissen im Bereich Netzwerk, Firewalls und der Steuerung externe Partner
  • Fundierte Kenntnisse im Bereichen von Palo Alto und oder Checkpoint
  • Fließende oder verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse mindestens B1
  • Wünschenswert sind Zertifizierungen auf Expertenniveau (beispielsweise Projektmanagement oder CISCO)

Benefits

  • Internationales Team
  • Teil der sicheren Halbleiterbranche
  • Herausfordernde Position zur Erweiterung fachlicher oder zwischenmenschlicher Kompetenzen
  • 2 Tage mobiles Arbeiten
  • Ausgeprägte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Reisen in die USA oder Asien möglich

Gehaltsinformationen

  • 85.000
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.