Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von Kunden- und internen Aufträgen (Time/Budget/Quality)
- Übernahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Gesamtverantwortung für den durch den Dienstleister gesteuerten Auftrag inkl. Eskalationen
- Auftrags- und Terminplanung zur Einhaltung von Budget, Scope und Timeline
- Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsflusses zwischen technischen Fachbereichen
- Tracking von Fortschritt, Terminen und Aufwänden
- Vollständige Dokumentation der Aufträge unter Beachtung aller Compliance-Vorgaben
- Kontinuierliche, strukturierte Kundenkommunikation gemäß Prozessvorgaben
Profil
- Grundkenntnisse im Projektmanagement, idealerweise in einem IT-Dienstleisterumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, proaktive Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung und Zuverlässigkeit in der Auftragssteuerung
Benefits
- Dynamisches Projektumfeld
- Hoher Remoteanteil
