Projektinformationen
- Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz)
Aufgaben
- Service Request Management: Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen gemäß definierten Prozessen und SLAs
- Incident Management: Schnelle und effektive Reaktion auf Störungen zur Wiederherstellung des Betriebs
- Monitoring and Event Management: Überwachung der IT-Systeme und proaktive Identifikation von potenziellen Problemen
- Change Enablement: Planung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen im IT-Umfeld unter Berücksichtigung von Risiken und Auswirkungen
- Continual Improvement: Analyse bestehender Prozesse und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Knowledge Management: Aufbau und Pflege einer zentralen Wissensdatenbank zur Förderung von Transparenz und Selbsthilfe im Team
Profil
- Abschluss (Uni/ETH/FH) in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung in der Entwicklung, Bereitstellung und Administration von Cloud Native Applications (Kubernetes, AWS, OpenShift)
- Sicher im Umgang mit Standards wie VMWare (vSphere), Git, RPM, Postfix etc.
- Kenntnisse in Scripting und Automatisierung (z. B. PowerShell, Bash, Ansible, Python, NETCONF/YANG)
- Du verfügst über die Expertise mit modernen DevOps-Praktiken und CI/CD-Tools
- Erfahrung mit Webtechnologien und APIs (JavaScript, HTML, REST APIs)
- Aufbau und Betrieb von hoch verfügbaren Gesamtlösungen
- Kubernetes Zertifikate (CKAD, CKA or CKS)
- Praxiserfahrung mit agilen Methoden (SAFe, SCRUM, DevOps, etc.)
-
Ausgeprägte soziale Fähigkeiten im Umgang mit Kunden sowie umsetzungsorientiert, hohe Eigeninitiative
Benefits
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch spannenden Umfeld
- Zugang zu modernsten Technologien und Tools
- Remote-Möglichkeit