Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
- Kundenbetreuung& Auftragsmanagement
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen definierter Richtlinien
- Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Unterstützung der Terminplanung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Lager- und Bestandsmanagement: Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern
- Überwachung von Lagerbeständen in Fremdlagern
- Durchführung von Abrechnungen und Unterstützung bei Inventuren
- Überwachung offener Posten und Mahnwesen und Klärung von Zahlungsdifferenzen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Mitwirkung bei Maßnahmen wie Lieferstopps oder Vorauszahlungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten im System
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsortientierung, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Stressresistenz
- Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Pflicht)
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil oder aber auch andere Sprachen
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird