Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Strukturen und Schnittstellen
Projektbezogene Übersetzung der Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen für die Applikation eKuSS
Erhebung und Bewertung von fachlichen Anforderungen als Grundlage für einen leistungsbezogenen Austausch mit den relevanten Stakeholdern
Erstellung von Anforderungs-, Prozess- und Lösungsspezifikationen
Durchführung von Soll-Ist-Vergleichen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Entwicklung der Definition von KPIs und Erfolgskriterien
Leistungsbezogene Beratung bei der Umsetzung empfohlener Maßnahmen (ohne operative Verantwortung)
Vorbereitung und Moderation von Workshops, Interviews und fachliche Präsentation der fertiggestellten Leistungspakete an den vereinbarten Übergabepunkten
Dokumentation der Ergebnisse und Entwicklung von Entscheidungsvorlagen für das Management

Fudnierte Erfahrung als Business Analyst in komplexen IT-Systemlandschaften (idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld)
Erfahrung in der Prozessaufnahme, Soll-Ist-Analyse und Erstellung von Fachkonzepten
Praxis in der Zusammenarbeit mit IT-Architekten, Entwicklern und Fachbereichen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365
Erfahrung mit systemübergreifenden Schnittstellenanalysen (z. B. OCR, Hotline-Systeme, Archivsysteme, Backend-Integrationen)
Nachweisliche Erfahrung in der Dokumentation, Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Management-Reporting
Starke Kompetenz in der Prozess- und Anforderungsanalyse komplexer IT- und Geschäftsprozesse
Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen (z. B. für Microsoft Dynamics 365, OCR, Xpertdoc)
Sicherer Umgang mit Modellierungs- und Dokumentationstools (z. B. BPMN, Visio, Confluence, Jira)
Hohe analytische Fähigkeit zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und KPIs
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Business Analyst (nur für SV-pflichtige) (m/w/d)