Aufgaben
- Kundenbetreuung und Hotline: Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Deltaplan-Software, direkter Kundenkontakt und Aufnahme von Anforderungen
- Koordination und Qualitätssicherung: Begleitung, Koordination und Kontrolle der Softwareentwicklung, fachliche Dokumentation neuer Funktionen, Durchführung von Tests und inhaltlichen Prüfungen
- Erkennen neuer Kundenbedürfnisse aus dem Anwenderalltag und Einbringen in die Produktentwicklung
- Sicherstellung, dass die Software höchsten Standards entspricht und kontinuierlich verbessert wird
Profil
- Erfahrungen in der ÖPNV-/Busbranche oder aus Softwareentwicklung allgemein
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse
Benefits
- Hybrides Arbeiten (Homeoffice & Büro) sowie flexible Gleitzeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss
- Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz in Stuttgart mit Gratis-Verpflegung (Getränke, Snacks, Obst).
- 30 Tage Urlaub sowie ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien und MitgestaltungsmöglichkeitenDu trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von
- Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse
Gehaltsinformationen
- 70.000