Kundenberater (m/w/d) in Bochum

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Zusammenfassung

Bochum, Nordrhein-Westfalen
€2.200 - €2.252 pro Monat
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit

Berufsfeld
Dienstleistung und Service
Tätigkeitsbereich
Kundenservice und Call Center
Kontakt
Aylin Chaudhary
Kontakt E-Mail
aylin.chaudhary@randstad.de
Referenznummer
C01126650

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Job Details

Im Auftrag unseres Geschäftspartners, suchen wir derzeit einen Kundenberater (m/w/d) in Bochum.

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Im Auftrag unseres Geschäftspartners, suchen wir derzeit einen Kundenberater (m/w/d) in Bochum.

Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Erfahrungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um alle Kund:innen weiterzuhelfen
- Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche, kommunikative Art
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
- Fähigkeit zum aktiven Zuhören
- Hohe Kundenorientierung und empathische Kundenansprache

Job teilen

Sie beraten Kund:innen telefonisch und per E-Mail
Erfassung und Pflege der Kundendaten
Hauptverantwortung für den Abschluss von Mobilfunkverträgen
Erkennen der Bedürfnisse der Kund:innen und Anbieten von Cross- und/oder Up-Selling Produkten
Zurückgewinnen von Kündiger:innen und Begeistern für Produkte
Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice mit hoher Priorität

Aylin Chaudhary

Auszubildende